Czym kierować się przy wyborze firmy transportowej do współpracy długoterminowej?
04/12/2024
Długoterminowa współpraca z firmą transportową to jeden z tych elementów, które mogą mieć kluczowy wpływ na efektywność i konkurencyjne funkcjonowanie Twojej firmy. Wybór odpowiedniego partnera transportowego wymaga więc przemyślenia kilku kluczowych aspektów, które pomogą zapewnić sprawny, niezawodny i opłacalny transport przez wiele lat. Na co warto zatem zwrócić uwagę?
Ten tekst moglibyśmy zacząć od standardowych elementów, które wydają się jednak dość oczywiste: doświadczenie i pozycja w branży, opinie wśród klientów i oczywiście kwestie finansowe ‒ musi Ci się przecież taka współpraca opłacać. To dosyć popularne podejście. My jednak przedstawimy Ci inne kwestie. Oto pięć mniej oczywistych elementów, na które też warto zwrócić uwagę podczas wyboru firmy transportowej do dłuższej współpracy. I dotyczy to zarówno niewielkich firm np. z obszaru Małopolski, jak i największych firm transportowych w Polsce.
1. Flota i jej stan techniczny
Flota transportowa, jaką dysponuje potencjalny partner, jest jednym z najważniejszych aspektów do sprawdzenia. Warto upewnić się, że pojazdy są nowoczesne, regularnie serwisowane i dostosowane do przewozu różnorodnych ładunków. Przede wszystkim takich, które potrzebujesz przewozić w Twoim biznesie. Dobrze wyposażona flota jest nie tylko bardziej niezawodna, ale także przyczynia się do redukcji kosztów paliwa i mniejszego wpływu na środowisko (to z kolei aspekt, który coraz częściej jest poruszany w prawie transportowym rozmaitych krajów).
2. Elastyczność i zakres usług
Długoterminowa współpraca wymaga partnera, który jest gotowy dostosować swoje usługi do zmieniających się potrzeb. Upewnij się, że firma transportowa oferuje elastyczność, zarówno w zakresie dostępności, jak i możliwości dostosowania swoich usług do Twoich oczekiwań. Elastyczny partner może szybko reagować na zmiany w popycie czy specyfikę towarów, co pozwoli Ci sprawnie dostosowywać się do zmian na rynku. Jeśli potrzebujesz dodatkowych usług, takich jak magazynowanie czy konsolidacja przesyłek, nie zapominaj o tym, że obok firm transportowych istnieją też firmy spedycyjne ‒ jeśli chcesz wiedzieć, czym różnią się firmy transportowe od spedycyjnych, zajrzyj do innego artykułu na naszym blogu.
3. Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami
Nieważne, z jakimi wyzwaniami mierzą się współczesne firmy transportowe, bezpieczeństwo było, jest i będzie kluczowym aspektem w transporcie, szczególnie jeśli przewożone towary mają wysoką wartość lub są szczególnie wrażliwe. Odpowiednie certyfikaty, ubezpieczenia, licencje czy przeszkolenie pracowników, a także stosowanie się do przepisów bezpieczeństwa ‒ to informacje, o jakie warto zapytać na początku współpracy. Dobrze jest też, jeśli firma ma wdrożone procedury zarządzania ryzykiem np. na wypadek nieoczekiwanych opóźnień.
4. Technologia i monitorowanie przesyłek
W XXI wieku technologia odgrywa kluczową rolę w transporcie. Partnerzy wykorzystujący zaawansowane systemy zarządzania logistyką i monitorowania przesyłek mogą zapewnić lepszą przejrzystość, efektywność i bezpieczeństwo transportu. Informowanie o aktualnym stanie transportu nie leży zatem wyłącznie w dobrym tonie podczas współpracy długoterminowej.
Zorganizujemy dowolny
transport w 45 minut
lub krócej
Nasz pracownik szybko przygotuje konkretną propozycję, a po jej akceptacji osobiście dopilnuje, by nic nie przeszkodziło w dostawie na umówiony czas.
Nagłe zlecenia nas nie zaskakują, bo jesteśmy dobrze przygotowani.
5. Komunikacja i jakość obsługi klienta
Wisienka na torcie w naszym zestawieniu. Niezawodna i otwarta komunikacja to fundament każdej współpracy, a szczególnie tej planowanej jako długoterminowa. Ważne jest to, abyś czuł, że firma transportowa jest gotowa do wsparcia klienta na każdym etapie realizacji usługi. Może to znacznie ułatwić współpracę, szczególnie w sytuacjach kryzysowych lub gdy potrzebna jest szybka reakcja i pomoc. Przed podjęciem decyzji warto więc przetestować jakość kontaktu z firmą – wiele mówić będzie chociażby sposób, w jaki przedstawiciele firmy odpowiadają na pytania i reagują na komunikowane potrzeby. Zwróć też uwagę na tempo udzielanych odpowiedzi (jeśli komunikujesz się drogą elektroniczną).
Współpraca długoterminowa z firmą Stan-Trans
Szukasz godnej zaufania firmy transportowej do dłuższej współpracy? Jesteśmy tu dla Ciebie! Gwarantujemy Ci elastyczność w doborze pojazdów zarówno na trasach krajowych, jak i w transporcie międzynarodowym. Dodatkowo masz duży wybór w temacie rodzaju transportu: czy potrzebujesz transportu częściowego, w doładunku, całopojazdowego, a może ekspresowego lub produktów niebezpiecznych ‒ z pewnością znajdziemy usługę dla Ciebie. W Stan-Trans Twój transport zrealizujemy szybko i bezpiecznie. Skontaktuj się i zapytaj o szczegóły. Wycena transportu drogowego – odpowiedź otrzymasz w 45 minut.